Sexdollsoff εγγυόμαστε ότι εάν υπάρχει κάποιο λάθος στην παραγγελία σας ή κάποιο σημαντικό ελάττωμα με την σεξουαλική σας κούκλα, θα σας αποζημιώσουμε, θα σας βοηθήσουμε στην επισκευή ή θα αντικαταστήσουμε πλήρως την κούκλα σας χωρίς κόστος. 
 
ΕΓΓΥΗΣΗ 
 
Κάθε σεξουαλική κούκλα ελέγχεται διεξοδικά πριν την στείλουμε στον πελάτη μας. Ως αποτέλεσμα, είναι πολύ σπάνιο για τον πελάτη μας να παραλάβει ένα προϊόν με κατασκευαστικά ελαττώματα. Δεν προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για κανέναν άλλο λόγο εκτός από ένα προϊόν που έχει καταστραφεί κατά την άφιξη.
 
Όλες οι κούκλες συνοδεύονται από εγγύηση σέρβις ενός έτους και περιορισμένη εγγύηση διάρκειας ζωής. όταν πάρετε την κούκλα, διαβάστε τη φροντίδα της σεξουαλικής κούκλας.
 
Εντός ενός έτους από την ημερομηνία αγοράς, εάν η κούκλα σας έχει προβλήματα ποιότητας, θα επισκευάσουμε την κούκλα δωρεάν, εξαιρουμένου του κόστους αποστολής. Θα καλύψουμε επίσης όλα τα έξοδα αντικατάστασης ανταλλακτικών.
Μετά από ένα χρόνο αγοράς, θα συνεχίσουμε να το επισκευάζουμε δωρεάν, αλλά είστε υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής και το κόστος αντικατάστασης ανταλλακτικών, εάν υπάρχει.
 
Για αξεσουάρ:
Οι πωλήσεις όλων των αξεσουάρ είναι οριστικές λόγω της φύσης των προϊόντων μας.
 
Ζητάμε από τους πελάτες μας να ελέγξουν προσεκτικά το προϊόν κατά την παραλαβή, εάν παρατηρήσετε κάποιο σφάλμα επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών, μην χρησιμοποιήσετε την κούκλα σας! 
 
 
Πώς λειτουργεί η Εγγύηση
 
Όταν παραλάβετε την κούκλα, ελέγξτε την από την κορυφή μέχρι τα νύχια.
 
Εάν βρείτε κάποιο ελάττωμα, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή στο info@sexdollsoff.com με τον αριθμό παραγγελίας σας, καλά φωτισμένο, καλής ποιότητας φωτογραφίες ή/και βίντεο που υποστηρίζουν τον ισχυρισμό σας μαζί με τις λεπτομέρειες του ζητήματος. Θα απαντήσουμε εντός 24 εργάσιμων ωρών εγγυημένα και θα το πάρουμε από εκεί.
 
Όταν η κούκλα του σεξ πρέπει να αντικατασταθεί ή να αντικατασταθεί. Τότε ΜΗΝ τη χρησιμοποιήσετε. Αφήστε τη σεξουαλική κούκλα αχρησιμοποίητη στο κουτί με όλα τα διαθέσιμα υλικά συσκευασίας. ΔΕΝ ανταλλάσσουμε ΤΙΠΟΤΑ που έχει χρησιμοποιηθεί. Το δοκιμάζουμε προσεκτικά κατά την άφιξη, οπότε θα το μάθουμε ανά πάσα στιγμή.
 
Τα αντικείμενα που έχουν υποστεί ζημιά λόγω ακατάλληλης χρήσης, αλλοίωσης ή ατυχήματος δεν υπόκεινται στην εγγύηση ικανοποίησης.
 

Εάν το πακέτο σας φτάσει κατεστραμμένο

Μόλις φτάσει το δέμα σας, εάν παρατηρήσετε κάποια σημαντική ζημιά στο κουτί ή τρυπήματα στο χαρτόνι, μπορείτε να αρνηθείτε να υπογράψετε για αυτήν την κούκλα. ή να ειδοποιήσετε τον ταχυμεταφορέα και στη συνέχεια να τραβήξετε φωτογραφίες *πριν* το ανοίξετε. Στη συνέχεια, προχωρήστε στο άνοιγμα του κουτιού και προσδιορίστε εάν κάποιο από τα εσωκλειόμενα υλικά έχει καταστραφεί. Τραβήξτε πρόσθετες φωτογραφίες – το περισσότερο είναι πάντα καλύτερο. Εάν πιστεύετε ότι κάτι έχει καταστραφεί, μη διστάσετε - επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως!

Για να είναι έγκυρη η εγγύηση Sexdollsoff, τυχόν αποκλίσεις που εντοπίστηκαν με τα αντικείμενά σας πρέπει να μας αναφέρετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή της κούκλας σας. Επικοινωνήστε μαζί μας ή στείλτε email στην υποστήριξη στο info@sexdollsoff.com

 

Εγγύηση κατά κατασκευαστικών ελαττωμάτων

Παρά αυτές τις προσπάθειες, εάν παραλάβετε την κούκλα σας και εμφανίζει ένα σημαντικό ελάττωμα που δεν υπήρχε ή δεν ήταν ξεκάθαρο σε καμία από τις φωτογραφίες που σας έστειλαν, ενημερώστε μας αμέσως! Ανάλογα με τη φύση του ελαττώματος, τη συγκεκριμένη κατάσταση και τις προτιμήσεις σας, μπορούμε στη συνέχεια να διορθώσουμε αυτήν την κατάσταση με διάφορες επιλογές, όπως:

(α) προσφορά πλήρους ή μερικής επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, χωρίς κόστος αποστολής για εσάς·
(β) προσφορά μερικής επιστροφής χρημάτων χωρίς επιστροφή του αντικειμένου· ή
(γ) προσφορά αντικατάστασης ή δώρου για να σας αποζημιώσει για τον κόπο σας.

Είναι δουλειά μας να σας κρατάμε χαρούμενους και να χτίζουμε την επιχείρησή μας. Καταλαβαίνουμε ότι γίνεται με ευχαριστημένους πελάτες που γράφουν κριτικές 5 αστέρων. θα αντιμετωπίσουμε κάθε κατάσταση με δικαιοσύνη και ειλικρίνεια.

 
Τι δεν καλύπτεται από την εγγύηση και γιατί;
 
•Μικρά ελαττώματα δέρματος – μερικές φορές μπορεί να προκύψουν μικρές ανωμαλίες ή μικρές αποκλίσεις λόγω της παραγωγής και των διεργασιών της. Ωστόσο, αυτά θα είναι δυσδιάκριτα. Το βλέπουμε αυτό ως ένα μοναδικό «σημάδι γέννησης».
 
•Δάχτυλα– Το δέρμα γύρω από τα δάχτυλα είναι πιο ευάλωτο, επειδή το δέρμα είναι πιο λεπτό εδώ. Εάν το χειριστείτε προσεκτικά, δεν θα σπάσουν. Η απρόσεκτη χρήση μπορεί να προκαλέσει τη διείσδυση του σκελετού στο δέρμα. Δεν το εγγυόμαστε αυτό.
 
•Χαλαρά νύχια – Επιθεωρούμε προσεκτικά τα νύχια των ποδιών και των χεριών για πρόσφυση εκ των προτέρων. Ωστόσο, είναι πιθανό τα νύχια να χαλαρώσουν. Αν συμβεί αυτό, μπορείτε εύκολα να το κολλήσετε με υπερκόλλα.
 
•Χαλαρές βλεφαρίδες– Στέλνουμε την κούκλα με μια προστατευτική μάσκα ματιών για να προστατεύσουμε τις υπέροχες βλεφαρίδες της. Ωστόσο, εάν μια βλεφαρίδα έχει χαλαρώσει, μπορείτε εύκολα να την κολλήσετε με υπερκόλλα.
 
•Διαφορά μακιγιάζ – Έχουμε επαγγελματίες make-up artists για να αναδημιουργήσουν το μακιγιάζ που έφτιαξε ο φωτογράφος στην εικόνα. Ωστόσο, δεν είναι εγγυημένο ότι ταιριάζει 100%. Κάθε κούκλα μπορεί να διαφέρει ελαφρώς σε σχέση με την εικόνα. Στη σπάνια περίπτωση, δεν σας αρέσει, μπορείτε να αφαιρέσετε το μακιγιάζ και να δημιουργήσετε μακιγιάζ όπως προτιμάτε.
 
•Χρώματα περούκας – Ο καθένας έχει διαφορετικό υπολογιστή, οθόνη τηλεφώνου ή ρυθμίσεις φωτισμού, δεν το εγγυόμαστε αυτό.
 
•Ζημιά από δική σας υπαιτιότητα – Είναι δυνατή η ανταλλαγή της σεξουαλικής κούκλας μόνο όταν είναι σε νέα κατάσταση. Όταν διαπιστώσουμε ότι η κούκλα έχει καταστραφεί από τη χρήση, λήγει ολόκληρη η εγγύηση. Το κόστος είναι τότε για δικό σας λογαριασμό.
 
•Αμέλεια – Εάν η σεξουαλική κούκλα δείχνει σημάδια ακατάλληλης φροντίδας και έχει υποστεί ζημιά ως αποτέλεσμα, το κόστος είναι για δικό σας λογαριασμό. Θα σας βοηθήσουμε δωρεάν με συμβουλές για το πώς να φροντίζετε σωστά την κούκλα σας.
 
•Ζημίες που προέρχονται από φυσικά αίτια, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κεραυνών, πλημμύρων ή άλλων φυσικών καταστροφών.
 
•Αξιώσεις για μη ελαττωματικά προϊόντα.
 
•Μεταχειρισμένες κούκλες–Οι μεταχειρισμένες κούκλες δεν θα είναι επιλέξιμες για την εγγύηση.
 

PayPal 

Χρησιμοποιούμε το PayPal ως τον κύριο τρόπο πληρωμής μας. Η αγορά σας υπόκειται στην προστασία αγοραστή του PayPal και στην πολιτική εγγύησης. 

Ως έμπιστος και επαγγελματίας έμπορος, εκτιμούμε ιδιαίτερα τα ενδιαφέροντα και την ικανοποίηση των πελατών μας. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε αξιόπιστη υποστήριξη μετά την αγορά και να διασφαλίζουμε μια εμπειρία αγορών χωρίς άγχος. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια μακροχρόνια συνεργασία μαζί σας, συνεργαζόμενοι για να αντιμετωπίσουμε τυχόν ανησυχίες που μπορεί να έχετε.

Πριν ξεκινήσετε μια διαφωνία, παρακαλούμε να κατανοήσετε την αφοσίωσή μας στην παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας αγορών και στην επίλυση τυχόν ζητημάτων ή ανησυχιών που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε. Σας προτρέπουμε ειλικρινά να αποφύγετε την έναρξη διαφωνίας και να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να αντιμετωπίσουμε άμεσα τις ανησυχίες σας και να παρέχουμε κατάλληλες λύσεις για να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.

Η έναρξη μιας διαφωνίας μπορεί να οδηγήσει σε περιττές δαπάνες και επιπλοκές, όπως καθυστερήσεις στις επιστροφές χρημάτων ή χρεώσεις επεξεργασίας. Επικοινωνώντας άμεσα μαζί μας, μπορούμε να χειριστούμε γρήγορα τυχόν ζητήματα και να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και ικανοποιητική εμπειρία αγορών, αποφεύγοντας τυχόν περιττά έξοδα και ταλαιπωρίες.

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Ελέγξτε τις λεπτομέρειες μας Πολιτική αποστολής και επιστροφών.