ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Πολιτική Αποστολών

We offer FREE WORLDWIDE SHIPPING on all realistic sex dolls. But Alaska/Hawaii is extra it needs to pay an extra shipping fee of about USD200 to USD300.

Περιλαμβάνονται όλοι οι φόροι και τα τελωνεία. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις και καμία επιπλέον χρέωση.  

Όλες οι κούκλες του σεξ μας είναι 100% διακριτικές κατά την άφιξη. Οι κούκλες του σεξ φτάνουν σε ένα απλό καφέ κουτί χωρίς πληροφορίες για το σεξ. Ο ταχυμεταφορέας ή ο χειριστής δεν γνωρίζει τι υπάρχει στο κουτί ή από πού προήλθε.

Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τις απαιτήσεις παραγγελίας και την τοποθεσία σας. Γενικά, όλες οι κούκλες αποστέλλονται από την DHL ή την FedEx. Ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 10 – 15 εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία. Θα λαμβάνετε ενημερώσεις παρακολούθησης μέσω email, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε μόνοι σας το πακέτο σας.

Όλα τα είδη συλλογής In-Stock θα παραδοθούν σε 5-10 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της πληρωμής. Επί του παρόντος, τα προϊόντα μας σε απόθεμα πωλούνται μόνο εντός των ΗΠΑ.

Οποιοδήποτε είδος δεν έχει «In Stock» στο όνομα του προϊόντος θα παραγγελθεί κατά παραγγελία. Μπορούμε να έχουμε το προϊόν στην πόρτα σας σε περίπου 2-3 ​​εβδομάδες!

Προσπαθούμε πάντα να αποστέλλουμε όλα τα προϊόντα μας όσο το δυνατόν γρηγορότερα, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε τις νέες σας κούκλες όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Κατανοούμε ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό να περιμένεις, αλλά μπορούμε να εγγυηθούμε ότι αξίζει να περιμένεις.

Πολιτική ακύρωσης

1. Μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν μπορεί να ακυρωθεί για κανένα λόγο.
2. Εάν για εξαιρετικούς λόγους η ακύρωση γίνει αποδεκτή, θα υπόκειται σε αμοιβή ανανέωσης αποθεμάτων από τον πωλητή («Αμοιβή ανανέωσης αποθεμάτων») ύψους είκοσι τοις εκατό (20%) της αξίας της παραγγελίας Προϊόντος. Η Sexdollsoff θα παράσχει στον Αγοραστή επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν μείον την Προμήθεια Αποθέματος στην αρχική μέθοδο πληρωμής του Αγοραστή και ενδέχεται να ισχύουν άλλες χρεώσεις, όπως χρεώσεις επεξεργασίας και συναλλαγής.
3. Η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί όταν το προϊόν έχει βγει από την αποθήκη ή έχει αποσταλεί. Εάν θέλετε να το ακυρώσετε και θα έχει 50% έξοδα αποστολής και χρέωση ανεφοδιασμού.
4. Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Οι παραγγελίες που επιστράφηκαν σε εμάς ως μη παραδοτέες, δεν παραλήφθηκαν, απορρίφθηκαν κατά την παράδοση ή επιστράφηκαν σε εμάς χωρίς εξουσιοδότηση θα έχουν ως αποτέλεσμα 50% χρέωση διεκπεραίωσης και δεν θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων αποστολής.
5. Εάν πραγματικά δεν το θέλετε μετά την αποστολή, δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Κατά την επιστροφή χρημάτων, πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το προϊόν ή η συσκευασία δεν έχει υποστεί ζημιά και ότι δεν το χρησιμοποιήσατε. (Παρακαλώ σημειώστε: Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή της αγοράς σας επιβαρύνουν εσάς, τον αγοραστή. Όλες οι επιστροφές χρημάτων ξεκινούν αφού επιστραφούν και παραληφθούν με ασφάλεια τα προϊόντα.)

Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων

Για παραγγελίες που παραδίδονται σε εσάς κατεστραμμένες ή ελαττωματικές, προσφέρουμε 100% δωρεάν υπηρεσία επιστροφής και ανταλλαγής. Τα έξοδα αποστολής επιστροφής θα βαρύνουν εμάς, το Sexdollsoff, όχι εσείς! Μετά την αποσυσκευασία, εάν βρείτε κάποιο ελάττωμα του προϊόντος, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας και παρέχετε φωτογραφίες και βίντεο της ζημιάς. Θα είμαστε σε αυτό αμέσως!

Ελέγχουμε κάθε προϊόν χειροκίνητα πριν από την αποστολή για να διασφαλίσουμε ότι το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εάν έχετε λάβει ένα λανθασμένο προϊόν λόγω σφάλματος μας ή ένα ελαττωματικό αντικείμενο. Θα πρέπει να υποβάλετε αξίωση στον μεταφορέα κατά την παραλαβή του πακέτου σας εάν έχει υποστεί σοβαρή ζημιά.
Οι αγοραστές υποτίθεται ότι θα ελέγξουν την κατάσταση του πακέτου και θα μας αναφέρουν προβλήματα ζημιάς ή ελαττωματικών εντός 24 ωρών από την παράδοση. Αιτήματα επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά και θα αρνηθούμε οποιεσδήποτε αξιώσεις πέραν αυτού του χρονικού πλαισίου.
Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι κατεστραμμένο ή έχει κατασκευαστικά ελαττώματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1) Στείλτε email στην υποστήριξη πελατών αμέσως μετά την παράδοση, παρέχοντας το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας σας και μια εξήγηση του προβλήματος: [προστασία μέσω email]
2) Επισυνάψτε αποδεικτικά στοιχεία (είτε φωτογραφίες είτε βίντεο) που δείχνουν τα περιγραφόμενα ελαττώματα ή ζημιές.
3) Επιτρέψτε στην ομάδα μας να εξετάσει το πρόβλημα και να βρει μια κατάλληλη λύση που είναι αποδεκτή από εσάς.
Εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από εμάς ή το προϊόν έχει κατασκευαστικά ελαττώματα, να είστε βέβαιοι ότι θα το φροντίσουμε. Θα διευθετηθεί νέα αντικατάσταση ανάλογα με το πόσο σοβαρή είναι η ζημιά. Για ελαφρά ζημιά, θα προσφέρεται κιτ επισκευής.

Οι ζημιές που προκύπτουν από την ακατάλληλη χρήση του προϊόντος δεν καλύπτονται από την Εγγύηση Προϊόντος.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία. Οι κούκλες σεξ είναι σεξουαλικά παιχνίδια και δεν επιστρέφονται για κανένα λόγο εάν χρησιμοποιηθούν.

Δεν προσφέρουμε επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων σε κανένα προϊόν για οποιονδήποτε άλλο λόγο εκτός από το να είναι κατεστραμμένα ή ελαττωματικά κατά την άφιξη. Εάν συμβεί αυτή η κατάσταση, η επιστροφή σας είναι άκυρη εάν το προϊόν σας εμφανίσει οποιαδήποτε σημάδια προηγούμενης χρήσης – δεν μπορούμε και δεν θα δεχτούμε επιστροφές χρησιμοποιημένων αντικειμένων.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

1. Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
2. Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email ειδοποίησης. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
3.Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στον λογαριασμό PayPal ή στην πιστωτική σας κάρτα, εντός ορισμένου ποσού ημερών. (Ωστόσο, τυχόν χρεώσεις συναλλαγών που χρεώνονται από πλατφόρμες τρίτων, όπως το Paypal, δεν επιστρέφονται.)

Λανθασμένες ή καθυστερημένες επιστροφές (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε ακόμη λάβει επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημοσιευτεί επισήμως η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αναγγελία επιστροφής χρημάτων.
Αν έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε ακόμη λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [προστασία μέσω email].

Η ικανοποίηση των πελατών είναι πολύ σημαντική για εμάς. Αν έχετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα αμέσως.